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자주 묻는 질문 TOP5

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  • [주문결재] 쿠폰 등록은 어떻게 하나요?

    번호: 4

    쿠폰 등록 방법입니다.로그인 후 마이쇼핑 -> 나의 혜택 -> 쿠폰 -> +쿠폰등록(PC일 경우 우측 상단, 모바일일 경우 좌측 상단)을 눌러 쿠폰 번호를 입력하신 후 결제 시 사용하시면 됩니다.●플러스 친구 추가 쿠폰 안내플러스 친구 쿠폰은 카카오톡에서 빅그린을 검색하신 후 채널을 추가해주시면 자동으로 발급되는 번호를 쿠폰 등록해주시면 됩...

  • [빅그린 상품문의] 23 스칼프 샴푸 사용 후 가렵거나 기름기가 더 생기는데, 그 이유는 무엇인가요?

    번호: 3

    일반 샴푸의 강한 세정제로 인해 두피가 피부 보호막을 만들기위해 과다하게 분비물을 배출한 상태에서 식물성분의 글루코사이드 세정제를 사용함으로써내 두피가 pH밸런스를 맞춰가는 현상이라고 보시면 됩니다.23 스칼프 샴푸의 식물성분들로 인하여 내 두피의 건강한 pH를 찾아가는 과정이며 사람마다 개인차는 있을 수 있습니다.꾸준히 사용하시다 보면 자연스럽게 줄어들게...

  • [빅그린 상품문의] 샴푸 사용 후 머릿결이 뻣뻣한 이유가 무엇인가요?

    번호: 2

    인공적으로 부드럽게 머리카락을 감기 위해 사용되는 석유추출물인 화학성분이 전혀 들어있지 않기 때문입니다.트리트먼트와 헤어팩을 같이 사용하시면 조금 더 부드럽게 감기며 두피와 모발을 건강하게 관리하실 수 있습니다.

  • [빅그린 상품문의] 거품이 잘 나지 않는 이유는 무엇인가요?

    번호: 1

    식물 성분의 샴푸를 처음 사용할 때는 거품이 다소 적게 날 수 있으며, 점차 거품양은 사용할 수록 많아집니다.강한 세정제로 인해 힘들어 하던 두피가 정상적인 두피로 돌아가기까지 약 1일-23일정도 걸릴 수 있으며, 개인차가 있을 수 있습니다.

  • [빅그린 상품문의] 23 에브리데이 헤어팩 제품은 어떤 제품인가요?

    번호: 0

    민감한 두피와 머릿결에 안심하고 사용할 수 있는 저자극 헤어팩입니다. 사용방법은 빅그린 23 샴푸 -> 빅그린 23 트리트먼트 사용 후, 물기가 흐르지 않을 정도로 제거합니다 -> 23 에브리데이 헤어팩을 손바닥에 적당량을 덜어 1분간 마사지를 한 후 미온수로 충분히 헹궈냅니다. 더 효과적인 사용팁을 말씀드리면 샴푸를 마친 물기가 남아있는 모발에...
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